Çerez Politikası

Çerez Politikası (Cookie Policy)

1. Giriş ve Amaç

Bu Çerez Politikası, [İŞLETME ADI] tarafından işletilen web sitesi ([Website]) ziyaretçilerinin deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak amacıyla çerezlerin (cookies) nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Siz, bu web sitesine erişerek bu politikayı kabul etmektedir.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) indirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sizi tanımlamaya, tercihlerinizi hatırlamaya ve web sitesinin işlevselliğini iyileştirmeye yardımcı olur.

3. Kullanılan Çerez Türleri

3.1 Oturum Çerezleri (Session Cookies)

Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir. Web sitesinin temel işlevselliğini sağlamak için kullanılır.

3.2 Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies)

Belirli bir süre cihazınızda kalır. Sizi tanımlamak ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

3.3 Analytics Çerezleri

Web sitesinin ziyaretçi istatistiklerini, sayfaların kullanım durumunu ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için kullanılır. Bu veriler, web sitesinin iyileştirilmesi için kullanılmaktadır.

3.4 Reklam Çerezleri

Reklam ağlarına ait olan bu çerezler, ziyaretçilerin ilgi alanlarına uygun reklamlar göstermek için kullanılabilir.

3.5 Üçüncü Taraf Çerezleri

Google Analytics, sosyal medya platformları ve diğer hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler, site performansını ölçmek ve hizmetleri iyileştirmek için kullanılır.

4. Çerez Kullanım Amaçları

• Web sitesinin teknik işlevselliğini sağlamak
• Ziyaretçi tercihlerini ve dilini hatırlamak
• Kişisel alışveriş deneyimi sunmak
• Web sitesi trafiğini ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek
• Güvenliği sağlamak ve kötü niyetli kullanımı önlemek
• Hedefli reklamlar sunmak
• Pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek
• Hukuki ve düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek

5. Kişisel Veri İşleme (KVKK Uyumluluğu)

5.1 Veri Sorumlusu

Yasal Ünvan: [İŞLETME ADI]
Adres: [ADRES]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [KVKK_EMAIL]

5.2 İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Çerezler aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:

• IP adresi
• Cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı bilgileri
• Web sitesinde harcanan zaman
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklanan bağlantılar
• Coğrafi konum bilgileri
• Kimlik bilgileri (giriş yapıldığı takdirde)
• İlgi alanları ve tercihler

5.3 Veri İşleme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Web sitesi hizmetlerini sunmak ve iyileştirmek
• Ziyaretçi deneyimini kişiselleştirmek
• İstatistiksel analiz ve raporlama yapmak
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek
• Uygulanabilir yasal yükümlülükleri karşılamak
• Dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerine karşı korunmak

5.4 Yasal Hukuki Sebepler

Veri işleme, aşağıdaki hukuki sebeplerle meşru hale getirilmektedir:

• Sizin açık rızanız (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kanunu - KVKK Madde 5/1-a)
• Sözleşmenin ifası (KVKK Madde 5/1-c)
• Veri Sorumlusunun meşru menfaatleri (KVKK Madde 5/1-f)
• Yasal yükümlülükler (KVKK Madde 5/1-d)

5.5 Veri Aktarımı

Çerez verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılabilir:

• Google Analytics: Web sitesi analitikleri için
• Sosyal Medya Platformları: Pixel ve izleme amaçları için
• Reklam Ağları: Hedefli reklam sunumu için
• Barındırma Sağlayıcıları: Web sitesi altyapısı için
• Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurumlarına

Uluslararası veri aktarımları, Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK) tarafından yeterli korunma sağlandığı tespit edilen ülkelere yapılmaktadır.

5.6 Veri Toplama Yöntemi

Verileriniz otomatik olarak çerezler, web beacon ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanmaktadır. Giriş işlemi sırasında doğrudan verdiğiniz bilgiler de kaydedilir.

5.7 Veri Saklama Süresi

Çerez verileriniz aşağıdaki şekilde saklanmaktadır:

• Oturum çerezleri: Tarayıcı kapanana kadar
• Kalıcı çerezler: Maksimum 24 ay
• Analytics veriler: Maksimum 26 ay

5.8 KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız

Kişisel Verileri Koruma Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca, siz aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• Kişisel verilerinizin nerede saklandığını bilme hakkı
• Kişisel verileriniz yanlış ise düzeltilmesini isteme hakkı
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı
• İşlenen verilerinizin bir kopyasını isteme hakkı
• Otomasyona dayalı karardan etkilenmeme hakkı

5.9 Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, Veri Sorumlusuna yazılı olarak başvurmanız gerekmektedir.

İletişim Bilgileri:
[İŞLETME ADI]
[ADRES]
E-posta: [KVKK_EMAIL]

Başvurularınız 30 gün içinde cevaplandırılacaktır.

6. Çerez Kontrolü ve Tarayıcı Ayarları

Siz, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kontrol edebilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Diğer Site Verileri
• Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik → Çerezler
• Microsoft Edge: Ayarlar → Gizlilik, Arama ve Hizmetler → Çerezler
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler

Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız halinde, web sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

7. Do Not Track (DNT) Sinyali

Tarayıcınız DNT sinyali gönderiyorsa, bu isteği yerine getirmeyi çalışacağız. Ancak, tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar bu sinyali desteklemeyebilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinin içeriği, tasarımı ve işlevselliği [İŞLETME ADI] tarafından korunmaktadır. Siz, bu içeriği yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanabilirsiniz.

9. Sorumluluk Reddi

Web sitesi "olduğu gibi" sunulmaktadır. [İŞLETME ADI], çerez verilerinin doğruluğu, tamlığı veya güvenliği konusunda garanti vermemektedir. Siz, çerezleri kabul etmekle bu riski üstlenmektedir.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Çerez Politikası'ndan kaynaklanan her türlü uyuşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar, ilk olarak işletme ile çözülmeye çalışılacak, aksi takdirde yetkili Türk mahkemeleri karar verecektir.

11. Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası, gerektiğinde güncellenmektedir. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer. Siz, bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmekten sorumlusunuz.

12. İletişim

Bu Çerez Politikası hakkında sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçiniz:

[İŞLETME ADI]
Adres: [ADRES]
E-posta: [KVKK_EMAIL]
KVKK İrtibat Kişisi: [İRTİBAT KİŞİSİ]
Web Sitesi: [Website]

Son Güncelleme Tarihi: [GÜN]/[AY]/[YIL]
Bu Çerez Politikası uygulanmakta olup, yasal değişikliklere veya işletme politikası değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir.